赵经理认为他需要与新客户建立并维护人际关系、参加课程培训以提高自身管理能力。按照时间管理的四象限原理，这些最可能属于A:第Ⅰ象限：紧急而又重要的事项 B:第Ⅱ象限：重要但不紧急的事项 C:第Ⅲ象限：紧急但不重要的事项 D:第Ⅳ象限：不紧急不重要的事项 答案: 第Ⅱ象限：重要但不紧急的事项